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商家免審規則
 

了解免審商家

一、    新商家申請免審商家的標準

1、新商家一次最多只能發布5個商品(發布限制),并且發布的商品必須全部通過審核以后才會解除發布限制,若有處罰,必須將被處罰商品修改正確以后才能升級為免審商家,免審商家可以自由發布商品。

2、具體流程如下:

 

 

圖片1 

 

3. 無惡意發布違禁商品的記錄。

4. 平臺信譽良好,未發生過文描投訴或文描錯誤造成的運營事故。

 常見的新商家無法發布商品的問題:

1、新商家發布的5個商品有處罰,并且被處罰商品沒有全部修改正確,會導致限制發布。

2、商品管理團隊未審核新商家的5個商品,一般會在1個工作日之內審核完畢。
 

二、免審商家淘汰機制 

  1. 惡意發布違禁商品1次則立即取消免審資格。

  2. 惡意違反《工博士商城商品發布規則》跨類目發布商品或重復鋪貨2次則立即取消免審資格。

  3. 連續14天審核通過率低于60%

  4. 抽檢發現商品不符合《工博士商城商品發布規則》,視情節嚴重程度,部分不符則處以1次警告,2次嚴重警告,3次取消免審資格;嚴重不符則1次警告,2次取消免審資格。

  5. 一旦發生文描投訴或文描錯誤造成的運營事故則立即取消免審資格。

  6. 同時保留對以上違規行為進行商品強制下架、限制發布商品、凍結店鋪、甚至清退等處罰權力。

  注: 淘汰商家自取消免審商家資格后超過30天上傳的商品共計超過50個,審核通過率不低于65%,且無自動審核‘低質商品’記錄;期間無惡意發布違禁商品的記錄;未發生過文描投訴或文描錯誤造成的運營事故方能再次申請成為免審商家。 
 

免審商家Q&A

 Q1:免審商家有什么好處,就真的什么都不需要審核了嗎?

A1:免審商家并不等于不用審核了,免審商家商品提交審核后 系統會立即按照審核規則對商品進行自動審核,自動審核通過的商品就可以上架銷售,無需等待人工審核,即先發布后審核,商品可以及時發布展現。先發后審商品 會進行人工排查,對于不符合的商品會進行違規警告和強制下架處理,違規警告商品逾期未修改則會作強制下架處理,違規警告和強制下架均會算作審核失敗記錄到 通過率中,違規嚴重的商家還會作其他處罰。

 

Q2:要怎樣才能申請成為免審商家,有什么標準?

A2:店鋪正式上線后再上傳并審核通過≥5個SKU,審核通過率不低于60%,無惡意發布違禁商品的記錄,平臺信譽良好,未發生過文描投訴或文描錯誤造成的運營事故即可申請成為免審商家。

 

Q3:審核通過率是怎么計算的,如何知道我店鋪的審核通過率,店鋪正式上線后的SKU數?

A3:連續14天審核通過率>=65%,則低質免審商家從低質免審商家庫轉到免審商家庫;審核通過率指的是 【1-(人工可視化抽查判斷為違規商品總數 + 系統自動抽查的為違規商品總數)/該店鋪的商品總數】 = 審核通過率。

 

 

Q4:申請成為免審商家店鋪上線時間有要求嗎?

A5:達到標準后系統會自動將您的店鋪變成免審,時間大概在1到2小時。

 

Q5:申請后要多久能知道結果,還是達到標準就自動成為免審商家?

A5:達到標準后會自動在商家產品管理欄上方出現申請按鈕,商家可自主選擇是否申請成為免審,如申請后商品管理團隊會在2個工作日內進行審核,未審核通過可在后臺看到未通過原因。

 

Q6:免審商家會被取消嗎,取消后還能申請成為免審嗎?

A6:免審商家如果連續14天審核通過率低于60%或發布違規違禁商品,則會進入到低質免審商家,核實后將被取消免審資格。淘汰商家自取消免審商家資格后超過14天審核通過率不低于65%,期間無惡意發布違禁商品的記錄;未發生過文描投訴或文描錯誤造成的運營事故方能再次申請成為免審商家。同時后臺也會向低質的免審商家進行警告,提醒商家提升自己的文描質量。

 


 
 
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